Aperçus des stages : Façonner l’avenir de la fintech

Notre programme de stages offre aux jeunes talents une opportunité unique d’acquérir une expérience concrète et enrichissante dans le monde de l’entreprise. En travaillant main dans la main avec nos leaders fintech et les membres de l’équipe, nos stagiaires participent à des projets concrets et collaboratifs. Ils s’intègrent pleinement à notre équipe, apportant une contribution réelle à des initiatives importantes pour notre activité. Cette expérience leur permet de développer des compétences pratiques tout en approfondissant leur connaissance d’une industrie fintech en constante évolution. 

Dans cette série, nous avons hâte de vous présenter certains des talents qui ont laissé leur empreinte durant leur stage. À travers leurs points de vue uniques et les leçons qu’ils ont tirées, découvrez les esprits innovants qui façonnent l’avenir de Capital Journey.

Si vous souhaitez contacter notre équipe des Ressources Humaines pour discuter des opportunités futures, envoyez-nous un message ou votre CV à hr@journeycapital.ca, ou commencez par visiter notre page Carrières.

Caroline Wood, Risk intern,

Q: Qu’est-ce qui t’a attirée vers un stage chez Capital Journey et en quoi cette opportunité cadre-t-elle avec tes objectifs de carrière ?

Capital Journey est fier d’être un prêteur axé sur les gens, qui aide les PME à réussir et à se rapprocher de la réalisation de leurs ambitions. Comme je m’intéresse à différentes avenues en affaires, comme la banque et la consultation, que je suis passionnée par le bénévolat et que je souhaite avoir un impact positif dans la vie des gens, mon stage chez Capital Journey a été une expérience incroyable cet été. J’ai beaucoup aimé mes cours de finance en deuxième année d’université, et l’aspect « gestion du risque » a vraiment piqué ma curiosité, ce qui m’a amenée à rejoindre l’équipe des risques chez Capital Journey.

J’y ai eu la chance d’analyser des dossiers, de développer mes compétences en analyse de crédit et surtout, de travailler sur quelque chose qui me passionnait. Même en tant que stagiaire, j’ai eu un impact concret dans le processus qui permet aux PME de réussir. Cette opportunité était parfaitement alignée avec ma passion pour les affaires et m’a rappelé à quel point il est important pour moi de choisir une carrière qui a un vrai impact sur la vie quotidienne des gens.

Q: Peux-tu nous parler d’un projet ou d’une tâche qui t’a particulièrement emballée chez Capital Journey et pourquoi ?

Un projet qui m’a vraiment enthousiasmée a été la création de documents de formation pour les équipes RCCA et de souscription, sur une nouvelle plateforme appelée Trainual. J’ai adoré avoir mon propre projet et collaborer de près avec tous les membres des deux équipes pour le réaliser. Cette collaboration m’a permis de documenter les processus de façon complète. L’objectif était de rendre l’intégration des nouveaux membres plus fluide et rapide. De plus, les informations de formation sont maintenant plus accessibles et faciles à consulter au besoin. Ce projet m’a permis d’être curieuse, d’apprendre beaucoup en peu de temps, de poser de nombreuses questions et de vraiment bien connaître les membres de l’équipe, ce qui était une priorité pour moi.

Ce projet m’a aussi aidée à améliorer mes compétences en communication, mon souci du détail et mes capacités d’analyse. En travaillant avec les équipes RCCA et de souscription, j’ai acquis une meilleure compréhension de leurs processus et de leurs méthodes de travail. J’ai pu bâtir de solides relations avec les membres des équipes, en plus d’approfondir mes connaissances sur l’analyse du risque chez Journey : PPSA, registre des entreprises, crédit personnel, crédit commercial, relevés bancaires, états financiers, et calcul des soldes concurrents. Peu importe la voie professionnelle que je suivrai plus tard, j’ai acquis des compétences précieuses et transférables en financement commercial qui m’aideront dans l’avenir.

Q: Qu’as-tu le plus apprécié de ton stage chez Capital Journey jusqu’à présent ?

J’ai vraiment aimé me dépasser et sortir de ma zone de confort. L’occasion d’apprendre par essais et erreurs a été très formatrice. Chaque erreur a été une opportunité d’apprendre et de grandir. J’ai aussi beaucoup apprécié les journées « ancrage » mensuelles. Aller au bureau quelques fois par semaine m’a permis de bâtir de solides liens avec les équipes de souscription, de RCCA, de ventes et de gestion. Mention spéciale à Naah : j’ai adoré m’asseoir au bureau devant toi tout l’été, tu travailles si fort, tu vas me manquer !

Le Summerfest de juin a aussi été un moment fort. Rassembler tout le monde dans un cadre non professionnel a été tellement plaisant. J’ai adoré participer aux activités de team building à l’arcade (merci à l’équipe sociale pour l’organisation!). Le rire, l’esprit d’équipe et les gens ont rendu cet événement inoubliable! Bref, entre les défis, les apprentissages et les activités sociales, mon expérience de stage chez Capital Journey restera mémorable.

Q: Comment décrirais-tu la culture d’entreprise chez Capital Journey et qu’est-ce qui t’a le plus marqué depuis ton arrivée ?

Plusieurs aspects m’ont marquée cet été. D’abord, l’environnement de soutien chez Journey est unique. Dès le début, je me suis sentie accueillie et encouragée à poser toutes mes questions, à demander des avis et des explications supplémentaires sans hésitation.

La collaboration est aussi au cœur de la culture. Travailler étroitement avec différentes équipes m’a permis de mieux comprendre le fonctionnement quotidien de Journey. Être au bureau avec l’équipe des ventes m’a aussi aidée à mieux saisir le processus de demande avant que les dossiers passent à la RCCA et à la souscription.

L’inclusion et la reconnaissance sont aussi très présentes. En tant que stagiaire, j’ai senti que mes contributions étaient valorisées. Les équipes de gestion du risque m’ont guidée avec patience et gentillesse pour que je comprenne bien les bases et les processus d’analyse. Cette atmosphère inclusive m’a fait sentir comme un membre à part entière de l’équipe, et je suis reconnaissante d’avoir pu apprendre dans un environnement aussi positif.

Q: Peux-tu nous partager une expérience où l’équipe de Capital Journey t’a soutenue ou inspirée pendant ton stage ?

Quand je repense à mon expérience, je me rends compte qu’il n’y a pas eu qu’un seul moment où je me suis sentie soutenue ou inspirée, mais plutôt un sentiment constant tout au long du stage.
J’ai passé du temps avec toute l’équipe RCCA pour bien comprendre leurs processus avant de créer les documents de formation. J’ai ensuite intégré l’équipe de souscription, puis je suis revenue à la RCCA pour commencer l’analyse de dossiers. En tant que stagiaire avec peu d’expérience, j’ai pu mettre en pratique les connaissances acquises dans la création des documents.

Un immense merci à Mélanie, Sandy, Émilie, Nicoleta, Mariangel, Stavroula, Jon, Andreas, Francisco, Stephen, Carina, Albana et Mona pour m’avoir guidée avec patience et gentillesse. Même après un mois d’analyse, j’ai encore beaucoup à apprendre et d’erreurs à commettre, mais je suis reconnaissante à tous ceux qui ont pris mes appels et répondu à mes questions. Je n’aurais pas réussi sans vous.

Je tiens aussi à remercier toutes les personnes hors de l’équipe Risque que j’ai rencontrées au Summerfest et au bureau cet été. Merci de m’avoir accueillie et intégrée, vous m’avez fait sentir à ma place. Je ne m’attendais pas à autant de soutien, d’encouragement et de reconnaissance en tant que stagiaire, et ça a marqué toute mon expérience.

Q: En quoi les valeurs fondamentales de Capital Journey résonnent-elles avec toi et comment les as-tu vues en action pendant ton stage ?

Les valeurs de Journey me rejoignent beaucoup : être un prêteur de confiance, axé sur les gens, qui aide les entrepreneurs à réaliser leurs rêves. Journey investit vraiment dans une expérience humaine pour ses clients et offre un environnement flexible à ses employés. Ça me rejoint, car j’accorde beaucoup d’importance aux gens et je veux avoir un impact positif. La transparence et le prêt responsable distinguent aussi l’équipe.

La flexibilité, que ce soit en télétravail ou en mode hybride, est un élément que j’ai beaucoup apprécié. Je crois que c’est la clé d’un environnement de travail heureux et productif

Je l’ai vu en action cet été : des employés qui travaillent à distance depuis d’autres pays pour une période donnée, qui suivent des cours de français, ou qui prennent des journées flexibles au besoin. Chaque fois que j’étais au bureau, j’ai retrouvé une ambiance collaborative, accueillante et positive.

Q: Quel a été l’aspect le plus difficile de ton stage et comment l’as-tu surmonté ?

Un des plus grands défis a été l’adaptation à Salesforce et Excel. Durant ma première semaine de formation avec la RCCA, j’observais et prenais des notes pour comprendre la vue d’ensemble. Mais j’ai vite découvert que j’apprenais mieux en pratiquant directement, avec un membre de l’équipe qui me supervisait. Ça a pris un peu de temps, car je n’avais jamais utilisé Salesforce, mais je suis maintenant beaucoup plus à l’aise.

Pour Excel, la conciliation bancaire était difficile au début, mais c’est devenu plus facile avec la pratique.

Un autre petit défi a été le télétravail. Comme j’aime beaucoup travailler en équipe, il m’a fallu un temps d’adaptation. Heureusement, j’avais souvent des rencontres avec mon équipe, ce qui m’a beaucoup aidée.

Q: Quels conseils donnerais-tu aux futurs stagiaires pour profiter pleinement de leur expérience chez Capital Journey ?

Je leur dirais de créer des liens avec le plus de personnes possible. Tout le monde est ouvert, prêt à jaser, conseiller et aider, il ne faut pas prendre ça pour acquis. Quatre mois passent vite!

Je recommande aussi d’aller au bureau le plus souvent possible. Ça m’a aidée à mieux connaître mon directeur, mon gestionnaire, mon équipe et des collègues d’autres départements que je n’aurais pas rencontrés autrement. Si ce n’est pas possible, il faut prendre l’initiative de planifier des rencontres ou de participer aux activités sociales après le travail. Ces liens rendent le travail plus agréable et durent longtemps.

Il faut aussi savoir que Journey tient compte des objectifs personnels des stagiaires. Plus vous êtes ouverts et honnêtes avec votre directeur ou gestionnaire, mieux ils pourront adapter l’expérience. N’hésitez pas à proposer des tâches qui vous aideront à apprendre davantage. Journey fera tout pour que votre stage soit une belle expérience.

Q: Quels conseils donnerais-tu à Capital Journey pour améliorer l’expérience des stagiaires?

Mon expérience a été tellement positive cet été ! Le seul conseil que je donnerais serait d’organiser une petite rencontre entre stagiaires. Comme le programme se développe, ce serait une belle occasion de créer des liens entre nous.

Max Stern

Q : Qu’est-ce qui vous a attiré pour faire un stage chez Capital Journey, et comment cette opportunité s’aligne-t-elle avec vos objectifs de carrière ?

Max : J’ai été attiré par Capital Journey car cette opportunité me permettait de collaborer avec des personnes passionnées et d’approfondir mes connaissances dans le monde des affaires, particulièrement en matière de ventes et de politiques au sein de la division des Ressources Humaines et de la Culture. Cela correspond à mes aspirations de long terme de poursuivre une carrière dans le droit et les affaires.

Q : Pouvez-vous partager un projet ou une tâche que vous êtes particulièrement enthousiaste de réaliser chez Capital Journey, et pourquoi ?

Max : J’étais très enthousiaste à l’idée de travailler sur des projets liés aux politiques, un domaine qui alimente mon fort intérêt pour le droit, que je poursuis activement dans mes études en vue d’entrer en faculté de droit. Cette expérience m’a offert un aperçu précieux du type de travail que je réaliserai pour mes futurs clients tout en contribuant à un projet significatif pour Capital Journey.

Q : Qu’est-ce qui vous a le plus plu dans votre expérience de stage chez Capital Journey jusqu’à présent ?

Max : Ce que j’ai le plus apprécié, ce sont les personnes chez Capital Journey. Tous ceux avec qui j’ai échangé se sont montrés très chaleureux et ouverts. J’adore apprendre à connaître chacun, collaborer et découvrir les parcours uniques qui les ont amenés chez Capital Journey.

Q : Comment décririez-vous la culture d’entreprise chez Capital Journey, et quels aspects vous ont le plus marqué depuis votre arrivée ?

Max : Je décrirais la culture d’entreprise comme accueillante, solidaire, et presque comme une famille. Tout le monde est sincèrement attentionné et s’assure que vous vous sentez à l’aise, que ce soit au bureau ou lors des événements. Lors de mon premier événement, l’initiative « Bikes for Tykes », j’ai rencontré plusieurs collègues. Tout le monde était accueillant, souriant et posait des questions sincères pour mieux me connaître, ce qui m’a permis de tisser des liens plus profonds.

Au bureau, j’ai eu l’opportunité unique de travailler aux côtés de Natalie Bowmer, VP des Ressources Humaines et de la Culture, et de Harley Greenspoon, l’un des fondateurs de Capital Journey, tout en étant encouragé à développer de nouvelles compétences. Je suis vraiment reconnaissant de faire partie de l’histoire de Journey.

Q :  Pouvez-vous partager une expérience où l’équipe de Capital Journey vous a soutenu ou inspiré pendant votre stage ?

Max : Lors de mon premier projet chez Capital Journey, je collaborais avec l’équipe des ventes sur l’entrée de données. En cours de route, on m’a demandé de me concentrer sur un projet plus spécifique nécessitant un travail minutieux et rapide. J’ai immédiatement changé de cap, achevé la tâche et l’ai envoyée sans délai.

Par la suite, plusieurs collègues, dont certains que je n’avais pas encore rencontrés, m’ont contacté pour me féliciter pour la qualité du travail et m’ont exprimé leur gratitude. Ces petits gestes ont eu un grand impact, me motivant à toujours donner le meilleur de moi-même et à dépasser les attentes. Cela m’a apporté un véritable sentiment de fierté et d’accomplissement.

Q :  Comment les valeurs fondamentales de Capital Journey résonnent-elles en vous, et comment les avez-vous vues en action durant votre stage ?

Max : J’admire profondément les valeurs de Capital Journey. L’entreprise valorise non seulement le travail acharné, mais aussi le plaisir que l’on retire de ses missions. L’équipe est incroyablement accueillante et bien organisée, toujours prête à soutenir tout en favorisant le développement personnel et professionnel. Elle m’a encouragé à évoluer dans mon rôle et à devenir une meilleure version de moi-même.

Q : Quel conseil donneriez-vous aux futurs stagiaires pour tirer le meilleur parti de leur expérience chez Capital Journey ?

Max : Mon conseil serait de profiter pleinement de l’environnement de travail hybride. Bien que se rendre au centre-ville, surtout pour ceux habitant à une heure ou plus, puisse être contraignant, la collaboration en personne avec l’équipe en vaut réellement la peine. Être entouré de ses collègues permet de créer des liens plus solides et favorise un environnement de travail plus dynamique.

Si vous aimez ce que vous faites, vous remarquerez que vous travaillez plus efficacement et avec plus d’engagement. Je vous encourage à faire cet effort supplémentaire pour rencontrer vos collègues en personne ; cela peut vraiment enrichir vos relations et votre travail.

Alexa Goldberg

Q : Qu’est-ce qui vous a attirée à faire un stage chez Capital Journey et en quoi cette opportunité s’aligne-t-elle avec vos objectifs de carrière?

Alexa : En tant qu’étudiante en commerce spécialisée en finance, j’ai été attirée par Capital Journey en raison de sa solide réputation dans le secteur et de son approche innovante. L’opportunité de faire un stage dans une entreprise profondément impliquée dans le financement et la croissance stratégique correspondait parfaitement à mes objectifs de carrière.

Je cherchais à acquérir une expérience concrète dans un environnement dynamique, où je pourrais mettre en pratique les concepts étudiés en cours dans des situations réelles. Ce stage m’a non seulement permis d’approfondir ma compréhension de la finance, mais aussi de découvrir comment différentes stratégies financières sont appliquées à travers divers secteurs.

Q : Pouvez-vous partager un projet ou une tâche sur lesquels vous avez été enthousiaste de travailler chez Capital Journey et pourquoi?

Alexa : Pendant mon stage chez Capital Journey, j’ai eu la chance inestimable de travailler sur un projet centré sur le financement d’un nouveau segment de marché. Cette expérience a été particulièrement enrichissante, car elle offrait un équilibre idéal entre autonomie et collaboration en équipe. J’ai eu des réunions régulières avec la direction pour discuter de l’avancement, surmonter les défis et échanger des idées, ce qui a véritablement orienté le projet.

Ce qui m’a particulièrement marquée, c’est la manière dont le projet était en lien avec divers aspects de l’entreprise. J’ai eu l’opportunité d’assister à des réunions avec plusieurs départements, ce qui m’a offert une vue d’ensemble précieuse. Présenter mon projet final aux différentes équipes et intégrer leurs retours a été un véritable apprentissage. En somme, ce fut une expérience extrêmement enrichissante et je suis très reconnaissante d’avoir eu cette opportunité.

Q : Qu’avez-vous le plus apprécié dans votre expérience de stage chez Capital Journey?

Alexa : Ce que j’ai le plus apprécié lors de mon stage chez Capital Journey, c’est l’opportunité d’explorer en profondeur l’entreprise. J’ai trouvé très instructif d’observer la collaboration entre les différents départements et d’assister à diverses réunions. Cette exposition m’a permis d’acquérir une compréhension approfondie de l’organisation, ce que j’ai jugé extrêmement précieux.

Q : Comment décririez-vous la culture d’entreprise chez Capital Journey et quels aspects vous ont le plus marqué?

Alexa : La culture d’entreprise chez Capital Journey est extrêmement bienveillante et collaborative, mettant un accent fort sur le travail d’équipe. Dès mon premier jour, j’ai ressenti un véritable sentiment de valorisation et d’inclusion, car chacun est ouvert aux idées et aux retours, quel que soit son rôle. La flexibilité de pouvoir travailler de n’importe où, ainsi que l’accent mis sur le développement professionnel, m’ont également beaucoup impressionnée, faisant de cet environnement un lieu enrichissant pour apprendre et contribuer en tant que stagiaire.

Q : En quoi les valeurs fondamentales de Capital Journey résonnent-elles avec vous, et comment les avez-vous vues à l’œuvre durant votre stage?

Alexa : Les valeurs de Capital Journey, centrées sur la confiance et l’humain, résonnent profondément en moi. Au cours de mon stage, j’ai pu observer la concrétisation de ces valeurs, notamment en travaillant sur des vidéos de témoignages clients. Les clients ont régulièrement souligné combien ils appréciaient la commodité offerte par Journey Journey ainsi que l’attention personnelle dont ils ont bénéficié.

Ces témoignages témoignent de l’engagement de l’entreprise à non seulement répondre aux attentes des clients, mais aussi à les dépasser. L’accent mis sur les jalons et les réussites dans ces récits souligne également l’importance que Capital Journey accorde à la célébration des succès de ses clients.

Q : Quels conseils donneriez-vous aux futurs stagiaires pour tirer le meilleur parti de leur expérience chez Capital Journey?

Alexa : Mon conseil aux futurs stagiaires serait de tirer pleinement parti des opportunités d’apprentissage et de contribution. Soyez proactifs en cherchant des projets qui vous passionnent et n’hésitez pas à poser des questions ou à partager vos idées. Capital Journey regorge de connaissances, alors immergez-vous totalement et profitez du mentorat et des ressources à votre disposition.